Garantía
Manel Pedró es sinónimo de un trabajo bien hecho y cuidamos todos los detalles de cada proyecto al máximo.
No obstante, ofrecemos una garantía de 2 años en todas nuestras instalaciones, tiempo en el que nos comprometemos a la reparación o sustitución de cualquier pieza del montaje que pueda resultar defectuosa, ya sea por avería, por defecto de fabricación o de instalación.
Todos los sistemas y herrajes en aluminio de nuestros proveedores tienen una garantía de lacado de 2 años. Las lonas elegidas son de los mejores fabricantes del mercado y están garantizadas por 5 años contra una exposición, considerada normal, al sol y a los agentes atmosféricos. Los motores y sistemas electrónicos, están garantizados también de fábrica por un periodo de 5 años.
No obstante quedan excluidos de la garantía:
- Utilización incorrecta o manipulación de componentes internos efectuada por personal ajeno a nuestra empresa.
- Desperfectos ocasionados por fenómenos atmosféricos extraordinarios como vientos fuertes, tormentas, pedrisco, huracanes, tornados, etc.
- Daños eléctricos producidos a motores o a automatismos causados por causas ajenas al normal funcionamiento para el que han sido concebidos como exceso de tensión eléctrica, rayos, interferencias de frecuencia, manipulación inadecuada, etc.
Una vez recibida la instalación, el cliente debe:
- Verificar la correcta instalación y el perfecto estado del producto al recibirlo.
- Conservar la factura del artículo adquirido.
- Utilizar correctamente el producto en su día a día.
- Seguir los consejos de limpieza, mantenimiento y conservación recomendados por el fabricante.
